Quizás muchos usarios no podrían especificar exactamente que hace que un formulario tenga el diseño perfecto, muchas personas valoran este tema de maneras defirentes y claro, diseños diferentes. Pero hay algo en común: todos sabemos cuándo un formulario se ve un poco feito o es el "típico formulario común que siempre vemos" y como resultado da poca confianza o ninguna

¿Que es un formulario y que tipo de rol pueden tener?

Los formularios usan entradas de campo para recopilar información, pero recuerda… hay muchos tipos y roles diferentes que vamos aprender a maquetar.

Algunos formularios son breves y sirven como un medio básico para un fin, mientras que otros tratan temas complejos o requieren más preguntas para recopilar mas datos esenciales.

¿Cuál es la clave de un buen formulario?

Cuando diseñas un formulario, es importante hacer preguntas claras y precisas para que los usuarios entiendan lo que se les está preguntando y puedan proporcionar respuestas precisas.

Si las preguntas son ambiguas o confusas, los usuarios pueden interpretarlas de diferentes maneras, lo que podría dificultar el análisis de los datos recopilados en el formulario.

Y recuerda que si pides demasiada información, la gente puede estar menos dispuesta a completar el formulario, porque pueden sentir que se les está pidiendo información innecesaria.

¿Porque el objetivo es la conversión?

El objetivo principal de cualquier formulario en nuestra intefaz es solicitar información, este concepto de recopilación de datos está vinculado a la conversión. Esto se debe a que la tasa de conversión muestra cuántas personas realmente completaron el formulario y quienes lo vieron y hasta ahi llegaron.

¿Porqué es importante la tasa de conversión?

La tasa de conversión es un indicador importante en todos los formularios, porque nos indica si su diseño está solicitando demasiado a sus visitantes.

Las pruebas A/B son una excelente manera de averiguar qué porcentaje de sus visitantes convierten. ¿Qué es lo que asusta a los usuarios? ¿Cuándo deciden tirar la toalla y pasar a algo mejor? Podemos examinar lo que funciona y lo que no con los usuarios creando dos copias del mismo formulario con solo una diferencia.

Eso es hacer pruebas A/B.

¿Porqué es bueno que hagamos estas pruebas?

Entre varias razones, y la que anoté porque me pareció mas útil para mi, es saber la percepción de complejidad.

Por ejemplo ¿se dice que las personas forman opiniones sobre ti en los primeros segundos de verte verdad? Resulta que hacen lo mismo con los formularios. Las primeras impresiones de los usuarios sobre tu formulario son vitales porque es en este momento que deciden si les importa lo suficiente para completarlo o es complejo.

Herramienta para hacer A/B Testing para WordPress

Si al igual que yo, tu entorno de desarrollo es WordPress, te recomiendo usar el tema Divi. Con Divi construí esta página y con Divi puedes hacer estas pruebas y obtener datos.

Y creo que eso sería todo, ya en las siguientes lecciones veremos consejos, tips y para ello hablemos de cada campo que tenemos en un formulario, así podrás ver ideas para tus diseños